DICO WaVe BackOffice - Die Verwaltung
Das Verwaltungsmodul, das es wirklich in sich hat.
- Verwaltung
- Aufgaben
- Auswertung
besitzt das Programm umfangreiche Funktionen, die dem Anwender den Betrieb der Waschstrasse erleichtern und abnehmen.
Verwaltung
Die Verwaltungsfunktionen dienen z.B. zum Management von
- Kontakten und Karten
- Artikeln und Artikelgruppen
- Regeln, Gutscheinen und Aufladungsboni
- Kundenkreisen und -konditionen
- Finanzobjekten wie Kassenladen oder Banken
- Zählern
- Ereignismarkern
- Marketingaktionen
- Textbausteinen
Aufgaben
In der Aufgabensektion stehen diverse Funktionen und Assistenten zur Verfügung. So z.B. für
- Rechnungslauf
- Geldtransfers
- Kassenabschlusskontrolle
- Marketingaktionen (per SMS, Email, Serienbrief/-fax)
- Karten
- Arbeits- und Abwesenheitserfassung (z.B. Urlaub, Krankheit)
- Wetter- und Zählererfassung
- sowie von Ereignissen für die Aktionserfolgskontrollen
Auswertungen
Der Bereich "Auswertungen" unterstützt den Anwender mit zahlreichen Statistiken zu verschiedensten Bereichen wie z.B.
- die Verkaufsübersicht, die dem Anwender Aufschluss über Verkaufszahlen der einzelnen Artikel- und Artikelgruppen gibt. Mit oder ohne Unterscheidung nach Karten- und Barzahlungen und der Möglichkeit von gleichzeitiger Tages-, Zeitraum- und Stundenanzeige, ob als Einzelstandortübersicht oder als Standortvergleichsmöglichkeit. Ergänzt werden die Daten durch grafische Auswertungen mit Mengenvergleichen als Tortendiagramme oder auch als Trending in Form von Liniendiagrammen über größere Zeiträume.
- Kassenbericht bietet eine hierarchische Übersicht über die Bereiche Verkäufe, Einnahmen, Ausgaben und Geldtransfers in Abhängigkeit von Zeitraum und Kassenlade.
- Statistiken zu Aufladungen und Stornierungen
- Transaktionsprotokoll, eine detaillierte 1:1 Kopie der Abläufe an der Kasse
- Wetterbericht in Listen- und Trendingform
- Aktions-Erfolgskontrolle zur Auswertung, ob Marketingaktionen Wirkung gezeigt haben
- Zählerdaten
- Mitarbeiteranwesenheit
Weitere Funktionen
Zusätzlich zu diesen Funktionen bietet das System noch
- Komplettes Hilfesystem ("F1") mit ausführlichen Beschreibungen aller Funktionen und Anleitungen für Vorgehensweisen
- eine globale Volltextsuche
- einen individuellen Arbeitsbereich für jeden Benutzer
- Favoriten- und Historienfunktion
- Detaillierte Securityeinstellungen für Benutzer- und Benutzergruppen
- Excelexport für alle Listenansichten
- Umfangreiche Einstellmöglichkeiten um das Programm an Standorttopologie und Benutzerwünsche anzupassen
- Multilanguage in (bisher) DE, NL, EN und FR. Jede andere Sprache kann selbst hinterlegt werden