Assistance WaVe :
Configuration requise
Serveur et caisse
DICO WaVe n'est en principe livré qu'avec le matériel et n'est pas installé sur des ordinateurs existants. Le matériel se compose d'un serveur configuré avec Windows 2003/2008/2008 R2/2012 Server soit comme serveur standard soit comme serveur terminal et d'autre part - si nécessaire - d'un client léger pour la caisse, y compris le matériel POS nécessaire. Tous les appareils sont équipés d'un onduleur (alimentation sans interruption).
Autres clients (existants)
Pour les connexions au serveur, il est possible d'utiliser n'importe quel PC équipé pour un fonctionnement normal et remplissant les conditions suivantes :
- Connexion au réseau du serveur
- Le système d'exploitation doit permettre les connexions via un client de bureau à distance (par exemple Windows XP ou Vista, mais aussi diverses distributions Linux).
- Résolution de l'écran min. 1024×768, recommandée 1280×1024 ou supérieure
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Démarrage du programme
Début avec inscription
Effectuez un double-clic sur l'icône. Dans un premier temps, une fenêtre apparaît, qui est responsable de la vérification des éventuelles mises à jour du programme. Si aucune nouvelle version n'a été trouvée (cas standard), l'écran de connexion s'affiche ensuite
Démarrage avec Autostart
Pour les clients dédiés, comme la caisse, il n'est généralement pas nécessaire de se connecter. Au lieu de cela, il y a d'abord une connexion automatique, puis un démarrage automatique d'une fonction du programme ; dans l'exemple cité, le masque de caisse.
Si la relation contractuelle entre le preneur de licence et le donneur de licence prend fin, toute la documentation - sous forme électronique ou imprimée - doit être restituée ou détruite sous une forme irrécupérable.
Inscription
Dans le masque de connexion, veuillez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. En appuyant sur OK, vous terminez la saisie. Si les données sont correctes, la fenêtre principale du programme s'affiche. Si le nom ou le mot de passe n'étaient pas corrects, un message correspondant s'affiche. Après trois tentatives erronées, le programme se termine.
Lors des démarrages ultérieurs du programme, le champ pour le nom d'utilisateur est pré-rempli avec l'entrée du dernier démarrage.
Modifier le mot de passe
Outre la procédure de connexion, vous avez déjà ici la possibilité de demander au programme de modifier votre mot de passe. Activez cette option et connectez-vous normalement. Lorsque la fenêtre principale s'affiche, un masque s'affiche dans lequel vous pouvez modifier votre mot de passe.
Choix de la langue
Pour l'exploitation du programme en dehors de l'Allemagne, il est possible de sélectionner ici une autre langue. Dans la livraison, vous avez le choix entre l'allemand, le néerlandais, le français et l'anglais.
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Composants et utilisation du programme
Barres de menu
Barres de menu
Dans WaVe, la barre de menus ne se trouve généralement que dans la fenêtre principale. Vous pouvez y ouvrir la fonction correspondante en cliquant sur l'entrée de menu souhaitée. Le menu principal est divisé en plusieurs parties
Les points qui y sont affichés sont décrits plus en détail dans la suite.
Barres d'outils
La barre d'outils, qui se trouve principalement en haut de tous les masques, permet d'accéder rapidement aux fonctions disponibles en cliquant sur les icônes des programmes. Les icônes sont uniformisées et hébergent toujours la même fonction lorsqu'elles sont identiques.
Symboles courants
Enregistrer
Les informations du masque actuel sont enregistrées. Si les données ne sont pas plausibles ou complètes, l'enregistrement peut être interrompu et des messages de programme correspondants apparaissent avec des indications sur le problème aigu.
Fermer
Le masque actuel est ainsi fermé. Si des données non sauvegardées sont encore contenues dans le masque, le programme le signale et demande si elles doivent encore être enregistrées. Choisissez NON pour rejeter les modifications ou ANNULER pour terminer la fermeture et poursuivre le traitement du masque.
Modifier
Si une entrée existante a été sélectionnée/marquée dans la liste de données, elle peut être ouverte et éditée dans un masque séparé en sélectionnant "Editer".
Nouveau
Crée un nouvel enregistrement dans la liste et l'ouvre pour le modifier.
Supprimer
Si une entrée existante a été sélectionnée/marquée dans la liste de données, elle peut être supprimée de la liste en sélectionnant "Supprimer". Une demande de sécurité s'affiche pour savoir si vous souhaitez poursuivre l'opération. Si oui, la suppression est effectuée.
Contrairement à "Nouveau", aucun nouvel enregistrement n'est créé ici, mais une autre liste s'ouvre avec des données déjà existantes dans lesquelles on peut sélectionner une ou plusieurs entrées.
Supprimer
Contrairement à "Supprimer", l'enregistrement sélectionné n'est PAS supprimé, mais seulement retiré de la liste actuelle. Les données réelles sont conservées !
Sélectionner
Si l'on a choisi "Ajouter" dans un masque, une liste de données similaires qui n'existent pas encore dans l'original apparaît en règle générale. Sélectionnez/marquez l'entrée souhaitée et cliquez sur "Sélectionner". L'entrée est ainsi reprise dans la liste et supprimée de l'actuelle.
Fenêtre principale
La fenêtre principale, dans laquelle s'ouvrent tous les autres masques, possède diverses fonctions.
affichage de la date et de l'heure
Le jour ouvrable, la date et l'heure actuelles sont affichés ici.
Fonction calendrier
En cliquant sur l'heure, un calendrier apparaît dans une vue sur 3 mois et une barre de semaines calendaires. En cliquant à nouveau, cet affichage se referme.
Indicateur de progression
Cette petite barre indique la progression des actions les plus longues.
Notifications
Si des composants externes et des processus d'arrière-plan donnent des informations, celles-ci sont affichées dans des textes en forme de ballon au milieu du bord inférieur.
Barre de fonction latérale
Après l'ouverture de grandes vues de listes à partir du menu principal (par ex. articles, cartes, contacts), celles-ci sont arrimées à la barre latérale.
Si l'on déplace la souris hors de la liste, celle-ci est masquée vers la gauche. En déplaçant la souris sur le titre correspondant dans la barre latérale réduite, la liste correspondante réapparaît entièrement. Cette option est activée par défaut pour économiser de la place à l'écran.
Pour afficher la liste en permanence, vous pouvez cliquer sur le bouton "Afficher la liste" dans la barre de titre de la barre latérale. peut être cliqué sur le symbole Pin. En cliquant à nouveau, l'état est annulé. .
Si plusieurs listes sont arrimées à la page, elles sont toutes affichées. Des onglets de fiches pour chaque fenêtre apparaissent en bas de la liste.
Masques et recherche de filtres
Possibilités de recherche
Saisies parallèles
La recherche de termes est possible dans chaque colonne - également possible en parallèle.
Ainsi, lors de la recherche d'un contact, on peut par exemple saisir le terme Müller dans le champ Nom1 pour limiter les résultats à ce nom de famille et saisir en plus le mot Hans dans le champ Nom2.
Termes partiels
À chaque lettre que vous tapez, la liste des résultats est de plus en plus restreinte. Si la liste est vide, cela signifie que le texte n'y figure pas.
Par défaut, le filtre ne recherche que les entrées au début des textes de la liste. Si vous cherchez par exemple Müller dans le champ1, vous obtenez comme résultat la liste de tous les contacts dont le nom de famille commence par Müller, donc par exemple Müller, Müllers, Müllerhausen, mais pas Meyer-Müller.
Pour pouvoir trouver le terme dans tout le texte, placez le signe "*" devant. Appliqué à l'exemple ci-dessus, on pourrait utiliser *Müller. Ainsi, le contact Meyer-Müller serait également trouvé.
Filtre de/à
Les méthodes décrites précédemment ne permettent d'effectuer des recherches qu'à partir de termes relativement exacts. Ainsi, il n'est pas possible d'afficher en une seule fois tous les contacts dont les prénoms vont de Michael à Otto. Pour cela, il est possible d'utiliser la recherche de/à. Pour cela, il suffit de cliquer sur l'icône correspondante. (Cliquer à nouveau pour fermer la recherche). Une deuxième ligne apparaît dans le filtre. Il est alors possible de rechercher des domaines.
Réinitialiser la recherche
Pour réinitialiser le filtre actuellement défini et pouvoir ainsi afficher l'ensemble du contenu de la liste de données, appuyez sur le symbole représenté ci-dessus.
Exportation
Au démarrage, le programme vérifie si Microsoft Excel est installé sur l'ordinateur. Si c'est le cas, l'icône ci-dessus permet d'exporter le contenu de tous les masques de liste de données vers Excel et de les traiter ensuite comme on le souhaite. L'exportation s'effectue en fonction du filtre. Cela signifie que seules les données qui sont actuellement filtrées dans la liste de données sont affichées.
Si Excel n'est pas installé, un fichier texte contenant les données est créé avec le même contenu.
Navigateur de tableaux
Le navigateur de tableau est également disponible dans chaque masque de la vue en liste. Celui-ci permet d'adapter la colonne du tableau actuel.
Nach dem Klick auf das oben dargestellte Symbol erscheint die Maske. Dort besteht die Möglichkeit die Breite aller Spalten zu vergrößern „>“, zu verkleinern „<" oder ganz auszublenden „><".
En cliquant sur le nom de la colonne, il est également possible de le modifier.
Toutes les modifications sont enregistrées pour le nom d'utilisateur connecté et utilisées à partir de ce moment.
Textes d'information contextuels
Si le curseur de la souris passe sur un point de menu dans une barre d'outils ou de menus et reste immobile un moment, de brèves remarques ou descriptions apparaissent sur le point sélectionné.
Raccourcis clavier
Dans l'ensemble du programme, des raccourcis clavier sont disponibles dans les menus afin de pouvoir appeler des points de menu sans utiliser la souris.
Les raccourcis clavier qui peuvent être utilisés sont indiqués derrière l'élément de menu correspondant.
Outre les abréviations susmentionnées, il en existe d'autres, reconnaissables aux traits de soulignement sous le mot correspondant. Ceux-ci peuvent être rendus visibles en appuyant sur la touche ALT, s'ils ne sont pas affichés.
En appuyant sur la touche ALT en même temps que sur la touche de la lettre soulignée, on sélectionne l'élément de menu correspondant.
Par exemple, l'élément de menu Enregistrer peut être utilisé en appuyant sur ALT + S. ALT + E ferme le masque.
Action en cas de double-clic ou de pression sur ENTER
Si l'on double-clique sur une entrée dans la vue en liste, l'action du premier élément de menu affiché dans la barre d'outils est exécutée - la plupart du temps, il s'agit d'ouvrir ou d'ajouter.
Le programme se comporte de manière identique après une recherche dans une liste en appuyant deux fois sur ENTER. L'action du premier menu est alors également exécutée pour l'entrée supérieure de la liste de résultats.
Ainsi, l'entrée souhaitée peut être ouverte directement après la saisie du terme de recherche dans le filtre.
Utilisation du clavier
Outre les raccourcis clavier mentionnés, il existe d'autres possibilités de se déplacer dans le programme à l'aide du clavier.
Il est ainsi possible de naviguer dans la vue en liste avec les touches fléchées vers le haut et vers le bas. L'entrée sélectionnée s'ouvre en appuyant 2x sur ENTER.
Il est possible de passer d'un masque ouvert à un autre dans le programme en appuyant sur CTRL + TAB.
Dans les masques de saisie, on peut passer d'un champ à l'autre en appuyant sur la touche TAB. Avec la touche SHIFT, on peut revenir en arrière.
Pour les champs cochés, il est possible de les activer ou de les désactiver en appuyant sur la barre d'espacement.
Dans les listes de sélection, il est possible de faire défiler les entrées à l'aide des touches FLÈCHE vers le haut et vers le bas. Pour certaines de ces listes de sélection, il est possible de réinitialiser l'entrée sélectionnée en appuyant sur la touche SUPPRIMER(ENTF).
Les combinaisons de touches CTRL + A permettent de sélectionner l'ensemble du texte d'un champ de saisie, de le copier dans le presse-papiers avec CTRL + C, ou de le couper avec CTRL + X et enfin de le coller à nouveau à un autre endroit du presse-papiers avec CTRL + V.
Dans les champs de saisie, l'utilisation de CTRL + Z permet d'annuler la dernière modification.
Les menus contextuels peuvent généralement être ouverts en appuyant sur la touche de menu contextuel(à gauche de la touche CTRL droite). Dans le menu, il est possible d'atteindre une entrée avec les touches FLÈCHEet de l'ouvrir avec ENTER.
Menu contextuel
Dans chacune des vues de liste, un menu contextuel est disponible en plus de la barre d'outils de l'image, qui peut être ouvert par un clic droit de la souris.
Le menu contient également tous les points de la barre d'outils. En outre, l'option Copier est disponible.
Si une entrée est sélectionnée dans le menu contextuel, l'action correspondante est appliquée à l'entrée sélectionnée dans la vue en liste.
Messages du programme
Le programme dispose de quatre types de messages différents. Chaque fenêtre de message a un temps d'expiration défini ; en règle générale, 30 secondes. Lorsque le temps est écoulé, le message est automatiquement validé en appuyant sur le bouton en surbrillance.
Message d'information(INFO)
Ce message sur fond vert est utilisé par exemple pour les messages de réussite ou sert à signaler des actions non critiques. Ces fenêtres de message peuvent être fermées en appuyant sur la touche ENTER ou en cliquant sur OK.
Question(QUESTION)
Si le programme a besoin d'un retour d'information de la part de l'utilisateur, un message de programme est émis sous la forme d'une requête.
Différentes combinaisons de touches de confirmation peuvent être disponibles ici :
- Oui/Non ou OK/Annuler
- Oui/Non/Annuler
- Répéter/ignorer/annuler
Message d'alerte(EXCLAMATION)
Ce type de message donne des indications sur l'exécution du programme dont il faut tenir compte. Ainsi, des messages peuvent être affichés ici pour expliquer pourquoi les données ne peuvent pas être enregistrées ou pourquoi des problèmes peuvent survenir lors de la poursuite des actions de l'utilisateur.
Ce message peut être confirmé en cliquant sur OK ou en appuyant sur ENTER.
Message d'erreur(CRITICAL)
Ce type de message ne s'affiche qu'en cas d'erreur critique du programme ou de l'utilisateur. Les messages doivent être lus attentivement. S'il n'y a pas d'indications pour la correction de l'erreur et qu'il y a ensuite des problèmes lors de la poursuite de l'exécution du programme ou que l'erreur se répète, le support devrait être contacté.
Code couleur de la partie du programme
Les différentes parties du programme sont regroupées par couleur pour une meilleure orientation. Les masques sont reconnaissables aux couleurs des barres latérales dans les masques de données de base et/ou aux barres de menu dans les affichages de listes.
Les couleurs suivantes se trouvent dans le programme (extrait) :
- BLEU - contacts, clientèles, conditions
- JAUNE - Gestion des articles
- BEIGE - Système de règles et de rabais
- VERT - Gestion des documents
- LILA - objets de flux d'argent comme les tiroirs de caisse ou les banques
- DUNKELROT - Tâches
- BLEU FONCÉ - Évaluations
- GRIS CLAIR - Réglages
Autres éléments
Saisie de la date et de l'heure
Les champs de saisie de la date et de l'heure disposent de deux simplifications. D'une part, il suffit de double-cliquer pour saisir la date/l'heure actuelle.
D'autre part, les indications sont complétées automatiquement. Vous n'avez pas besoin de caractères spéciaux, il vous suffit de taper les chiffres de la date/heure. Le reste est complété - si l'information est plausible. Il n'est pas non plus nécessaire de saisir tous les chiffres. Les parties manquantes sont automatiquement complétées lorsque vous quittez le champ de saisie.
Par exemple, il s'agit de : Nous sommes le 04.05.2008.
Si vous saisissez 02, la saisie est complétée par 02.05.2008 après avoir quitté.
Si 0204 est saisi, 02.04.2008 est ajouté ; si 020406 est saisi, 02.04.2006 est ajouté.
Assistance WaVe :
Points de menu
- Fichier
- Administration
- Tâches
- Évaluation
- Caisse
- Extras
- Fenêtre
- Aide