Wsparcie WaVe:
Wymagania systemowe
Serwer i kasa fiskalna
DICO WaVe jest dostarczane wyłącznie ze sprzętem i nie jest instalowane na istniejących komputerach. Sprzęt składa się z serwera, który jest skonfigurowany z systemem Windows 2003/2008/2008 R2/2012 Server jako serwer standardowy lub terminalowy oraz, w razie potrzeby, tak zwanego cienkiego klienta dla kasy fiskalnej, w tym niezbędnego sprzętu POS. Wszystkie urządzenia są wyposażone w UPS (zasilacz bezprzerwowy).
Inni (istniejący) klienci
Do połączenia z serwerem można użyć dowolnego komputera PC przystosowanego do normalnej pracy i spełniającego poniższe wymagania:
- Połączenie sieciowe z siecią serwera
- System operacyjny musi umożliwiać połączenia za pośrednictwem tzw. klientów pulpitu zdalnego (np. Windows XP lub Vista, ale także różne dystrybucje Linuksa).
- Rozdzielczość ekranu co najmniej 1024×768, zalecana 1280×1024 lub wyższa.
Wsparcie WaVe:
Rozpoczęcie programu
Rozpocznij od rejestracji
Kliknij dwukrotnie ikonę. W pierwszym kroku pojawi się okno odpowiedzialne za sprawdzenie ewentualnych aktualizacji programu. Jeśli nie zostanie znaleziona żadna nowa wersja (standardowy przypadek), pojawi się ekran logowania
Start z autostartem
W przypadku dedykowanych klientów, takich jak kasa fiskalna, logowanie zwykle nie jest konieczne. Zamiast tego najpierw następuje automatyczne logowanie, a następnie tak zwany autostart funkcji programu, w tym przypadku ekranu kasy.
Jeśli stosunek umowny między licencjobiorcą a licencjodawcą zostanie rozwiązany, cała dokumentacja - w formie elektronicznej lub drukowanej - musi zostać zwrócona lub zniszczona w formie niemożliwej do odzyskania.
Rejestracja
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło na ekranie logowania. Naciśnij OK, aby zakończyć wprowadzanie danych. Jeśli dane są prawidłowe, pojawi się główne okno programu. Jeśli nazwa lub hasło były nieprawidłowe, pojawi się odpowiedni komunikat. Program zostanie zamknięty po trzech nieprawidłowych próbach.
Gdy program zostanie uruchomiony później, pole nazwy użytkownika zostanie wstępnie przypisane do wpisu z ostatniego uruchomienia.
Zmiana hasła
Oprócz procesu logowania masz już tutaj możliwość poproszenia programu o zmianę hasła. Wybierz tę opcję i zaloguj się jak zwykle. Po wyświetleniu okna głównego pojawi się ekran umożliwiający zmianę hasła.
Wybór języka
W tym miejscu można wybrać inny język do obsługi programu poza Niemcami. Podczas wyświetlania programu można wybrać język niemiecki, holenderski, francuski i angielski.
Wsparcie WaVe:
Komponenty i działanie programu
Paski menu
Paski menu
Pasek menu w WaVe znajduje się zazwyczaj tylko w oknie głównym. Można tam otworzyć odpowiednią funkcję, klikając żądaną pozycję menu. Menu główne jest podzielone na następujące obszary
Wyświetlane punkty opisano bardziej szczegółowo poniżej.
Paski narzędzi
Pasek narzędzi, który znajduje się głównie w górnej części wszystkich ekranów, zapewnia szybki dostęp do aktualnie dostępnych funkcji poprzez kliknięcie ikon programu. Ikony są znormalizowane i zawsze zawierają tę samą funkcję, jeśli mają tę samą ikonę.
Wspólne symbole
Zapisz
Informacje na bieżącym ekranie zostaną zapisane. Jeśli dane nie są wiarygodne lub kompletne, zapisywanie może zostać anulowane i pojawią się odpowiednie komunikaty programu z informacją o poważnym problemie.
Zamknij
Spowoduje to zamknięcie bieżącego ekranu. Jeśli ekran nadal zawiera niezapisane dane, program poinformuje o tym i zapyta, czy nadal należy je zapisać. Wybierz NO, aby odrzucić zmiany lub CANCEL, aby zakończyć proces zamykania i kontynuować edycję ekranu.
Edytuj
Jeśli istniejący wpis został wybrany/zaznaczony na liście danych, można go otworzyć i edytować na osobnym ekranie, wybierając opcję "Edytuj".
Nowość
Tworzy nowy rekord danych na liście i otwiera go do edycji.
Usuń
Jeśli istniejący wpis został wybrany/zaznaczony na liście danych, można go usunąć z listy, wybierając opcję "Usuń". Zostaniesz zapytany, czy chcesz kontynuować proces. Jeśli tak, usunięcie zostanie wykonane.
W przeciwieństwie do opcji "Nowy", w tym miejscu nie jest tworzony nowy rekord danych, ale otwierana jest kolejna lista istniejących danych, z której można wybrać jeden lub więcej wpisów.
Usunąć
W przeciwieństwie do "Usuń", wybrany rekord danych NIE jest usuwany, a jedynie usuwany z bieżącej listy. Rzeczywiste dane są zachowywane!
Wybierz
Jeśli na ekranie wybrano opcję "Dodaj", zwykle pojawi się lista podobnych danych, które nie są jeszcze dostępne na oryginalnym ekranie. Wybierz/podświetl żądany wpis i kliknij "Wybierz". Spowoduje to dodanie wpisu do listy i usunięcie go z bieżącej listy.
Okno główne
Okno główne, w którym otwierane są wszystkie inne ekrany, ma różne funkcje.
Wyświetlanie daty i godziny
W tym miejscu wyświetlany jest dzień roboczy, bieżąca data i godzina.
Funkcja kalendarza
Po kliknięciu godziny pojawi się kalendarz w widoku 3-miesięcznym i pasek tygodnia kalendarza. Kliknij ponownie, aby zamknąć ten ekran.
Wskaźnik postępu
Ten mały pasek pokazuje postęp dłuższych działań.
Powiadomienia
Jeśli otrzymywane są informacje zwrotne od zewnętrznych komponentów i procesów w tle, są one wyświetlane w tzw. dymkach w dolnej środkowej części ekranu.
Boczny pasek funkcji
Po otwarciu większych widoków list z menu głównego (np. artykuły, mapy, kontakty) są one dokowane do paska bocznego.
Jeśli przesuniesz mysz poza listę, zniknie ona po lewej stronie. Po najechaniu myszą na odpowiedni tytuł na zminimalizowanym pasku bocznym, odpowiednia lista pojawi się ponownie w całości. Opcja ta jest domyślnie włączona, aby zaoszczędzić miejsce na ekranie.
Aby wyświetlić listę na stałe, można kliknąć przycisk 
Można kliknąć symbol pinezki. Ponowne kliknięcie powoduje anulowanie statusu 
.
Jeśli na stronie zadokowanych jest kilka list, wyświetlane są wszystkie. Karty dla każdego okna pojawiają się na dole listy.
Maski filtrów i wyszukiwanie
Opcje wyszukiwania
Wejścia równoległe
Możesz wyszukiwać terminy w dowolnej kolumnie - nawet równolegle.
Na przykład, podczas wyszukiwania kontaktu można wprowadzić termin Müller w polu Name1, aby ograniczyć trafienia do tego nazwiska, a także wprowadzić słowo Hans w polu Name2.
Warunki częściowe
Z każdą wpisaną literą lista trafień jest coraz bardziej zawężana. Jeśli lista jest pusta, tekst nie jest uwzględniany.
Domyślnie filtr wyszukuje tylko wpis na początku tekstu na liście. Na przykład, jeśli wyszukujesz Müller w polu 1, otrzymasz listę wszystkich kontaktów, których nazwiska zaczynają się na Müller, np. Müller, Mülers, Müllerhausen, ale nie Meyer-Müller.
Aby móc znaleźć termin w całym tekście, należy umieścić przed nim znak "*". W powyższym przykładzie można użyć *Müller. Spowoduje to również znalezienie kontaktu Meyer-Müller.
Filtr Od/Do
Opisane powyżej metody pozwalają jedynie na wyszukiwanie stosunkowo precyzyjnych terminów. Oznacza to, że nie jest możliwe jednoczesne wyświetlenie wszystkich kontaktów o imionach od Michael do Otto. W tym celu można dodać wyszukiwanie Od/To. Aby to zrobić, kliknij symbol . (Kliknij ponownie, aby zamknąć wyszukiwanie). W filtrze pojawi się drugi wiersz. Można go teraz użyć do przeszukiwania obszarów.
Zresetuj wyszukiwanie
Aby zresetować aktualnie ustawiony filtr, a tym samym wyświetlić całą zawartość listy danych, kliknij ikonę pokazaną powyżej.
Eksport
Po uruchomieniu program sprawdza, czy na komputerze zainstalowany jest program Microsoft Excel. Jeśli tak jest, można wyeksportować zawartość do programu Excel za pomocą symbolu pokazanego powyżej we wszystkich maskach listy danych i przetworzyć ją tam zgodnie z wymaganiami. Eksport jest zależny od filtra. Oznacza to, że wyświetlane są tylko te dane, które są aktualnie filtrowane na liście danych.
Jeśli program Excel nie jest zainstalowany, tworzony jest plik tekstowy z taką samą zawartością danych.
Przeglądarka tabeli
Tak zwana przeglądarka tabel jest również dostępna w każdej masce widoku listy. Służy ona do dostosowywania kolumny bieżącej tabeli.
Nach dem Klick auf das oben dargestellte Symbol erscheint die Maske. Dort besteht die Möglichkeit die Breite aller Spalten zu vergrößern „>“, zu verkleinern „<" oder ganz auszublenden „><".
Nazwę kolumny można również zmienić, klikając ją.
Wszystkie zmiany są zapisywane dla zalogowanej nazwy użytkownika i używane od tego momentu.
Teksty informacyjne związane z kontekstem
Jeśli wskaźnik myszy zostanie przesunięty nad pozycję menu na pasku narzędzi lub pasku menu i nie zostanie przesunięty przez chwilę, pojawią się krótkie notatki lub opisy wybranej pozycji.
Klawisze skrótów
Klawisze skrótów są dostępne w menu całego programu, dzięki czemu pozycje menu można wywoływać bez użycia myszy.
Skróty, których można użyć, są wyświetlane po odpowiedniej pozycji menu.
Oprócz skrótów wymienionych powyżej istnieją inne, które można rozpoznać po podkreśleniu pod odpowiednim słowem. Jeśli nie są one wyświetlane, można je wyświetlić, naciskając klawisz ALT.
Naciśnij klawisz ALT wraz z klawiszem podkreślonej litery, aby wybrać odpowiednią pozycję menu.
Na przykład pozycja menu Zapisz można użyć, naciskając kombinację klawiszy ALT + S. ALT + E zamyka ekran.
Działanie po dwukrotnym kliknięciu lub naciśnięciu klawisza ENTER
Jeśli pozycja w widoku listy zostanie kliknięta dwukrotnie, wykonywana jest akcja pierwszej pozycji menu wyświetlanej na pasku narzędzi - zwykle jest to Otwórz lub Dodaj.
Program zachowuje się identycznie po wyszukaniu na liście poprzez dwukrotne naciśnięcie klawisza ENTER. Spowoduje to również wykonanie akcji pierwszego menu dla najwyższego wpisu na liście trafień.
Umożliwia to otwarcie żądanego wpisu bezpośrednio po wprowadzeniu wyszukiwanego hasła w filtrze.
Obsługa za pomocą klawiatury
Oprócz wyżej wymienionych skrótów klawiszowych, istnieją również inne sposoby poruszania się po programie za pomocą klawiatury.
Umożliwia to nawigację w górę i w dół w widoku listy za pomocą klawiszy strzałek. Wybrany wpis zostanie otwarty po dwukrotnym naciśnięciu przycisku ENTER.
Możesz przełączać się między kilkoma otwartymi maskami w programie za pomocą CTRL + TAB.
W maskach wprowadzania można przeskakiwać do przodu z pola do pola za pomocą klawisza TAB. W połączeniu z klawiszem SHIFT odbywa się to wstecz.
Pola z zaznaczeniem można ponownie aktywować lub dezaktywować, naciskając klawisz SPACJI.
Na listach wyboru pozycje można przewijać w górę i w dół za pomocą przycisków STRZAŁEK. Na niektórych listach wyboru wybrany wpis można anulować, naciskając przycisk DEL(DEL).
Cały tekst pola wejściowego można zaznaczyć za pomocą kombinacji klawiszy CTRL + A, skopiować do schowka za pomocą CTRL + C, alternatywnie wyciąć za pomocą CTRL + X i ostatecznie wkleić w inne miejsce ze schowka za pomocą CTRL + V.
W polach wejściowych ostatnią zmianę można cofnąć za pomocą kombinacji klawiszy CTRL + Z.
Menu kontekstowe można zazwyczaj otworzyć, naciskając klawisz menu kontekstowego(na lewo od prawego klawisza CTRL). W menu pozycję można wybrać za pomocą klawiszy STRZAŁEKi otworzyć za pomocą klawisza ENTER.
Menu kontekstowe
Oprócz paska narzędzi obrazu, w każdym z widoków listy dostępne jest również menu kontekstowe, które można otworzyć, klikając prawym przyciskiem myszy.
Wszystkie pozycje z paska narzędzi są również zawarte w menu. Pozycja Kopiuj jest również dostępna do wyboru.
Jeśli pozycja zostanie wybrana z menu kontekstowego, odpowiednia akcja zostanie zastosowana do pozycji wybranej w widoku listy.
Wiadomości programowe
Program posiada cztery różne typy komunikatów. Każde okno komunikatu ma ustawiony czas wygaśnięcia, zwykle 30 sekund. Po upływie tego czasu komunikat jest automatycznie potwierdzany przez naciśnięcie podświetlonego przycisku.
Komunikat informacyjny(INFO)
Ten komunikat z zielonym tłem jest używany na przykład do komunikatów o powodzeniu lub do wskazywania działań niekrytycznych. Te okna komunikatów można zamknąć, naciskając klawisz ENTER lub klikając przycisk OK.
Pytanie(QUESTION)
Jeśli program wymaga informacji zwrotnej od użytkownika, wydawany jest komunikat programu w formie zapytania.
Dostępne są tutaj różne kombinacje przycisków potwierdzenia:
- Tak/Nie lub OK/Anuluj
- Tak/Nie/Anuluj
- Powtórz/ignoruj/anuluj
Komunikat informacyjny(EXCLAMATION)
Ten typ komunikatu zawiera informacje dotyczące wykonywania programu, których należy przestrzegać. W tym miejscu mogą być na przykład wyświetlane komunikaty wyjaśniające, dlaczego nie można zapisać danych lub dlaczego mogą wystąpić problemy podczas kontynuowania działań użytkownika.
Komunikat ten można potwierdzić, klikając przycisk OK lub naciskając klawisz ENTER.
Komunikat o błędzie(KRYTYCZNY)
Ten typ komunikatu jest wyświetlany tylko w przypadku krytycznych błędów programu lub użytkownika. Komunikaty należy czytać uważnie. Jeśli nie ma wskazówek dotyczących usunięcia błędu i występują kolejne problemy z dalszym wykonywaniem programu lub jeśli błąd się powtarza, należy powiadomić pomoc techniczną.
Kodowanie kolorami sekcji programu
Różne części programu są pogrupowane według kolorów dla lepszej orientacji. Maski można rozpoznać po kolorach pasków bocznych w maskach danych podstawowych i/lub pasków menu w widokach list.
Następujące kolory można znaleźć w asortymencie (wyciąg):
- BLAU - Kontakty, klienci, warunki
- ŻÓŁTY - Zarządzanie artykułami
- BEIGE - System reguł i rabatów
- ZIELONY - Zarządzanie dokumentami
- LILA - Obiekty przepływu gotówki, takie jak szuflady kasowe lub banki
- DUNKELROT - Zadania
- DUNKELBLAU - Analizy
- JASNY SZARY - Ustawienia
Inne elementy
Wprowadzanie daty i godziny
Pola wprowadzania daty i godziny mają dwa uproszczenia. Z jednej strony dwukrotne kliknięcie wystarcza do wprowadzenia bieżącej daty/godziny.
Po drugie, szczegóły są dodawane automatycznie. Nie potrzebujesz żadnych znaków specjalnych, po prostu wpisz cyfry daty/godziny. Reszta zostanie dodana, jeśli informacje są wiarygodne. Nie jest też konieczne wpisywanie wszystkich liczb. Brakujące części są dodawane automatycznie po opuszczeniu pola wprowadzania.
Przykład: Jest 04.05.2008.
Jeśli wprowadzono 02, wpis zostanie uzupełniony do 02.05.2008 po wyjściu.
Przy wpisywaniu 0204 dodaje się 02.04.2008; dla 020406 dodaje się 02.04.2006.
Wsparcie WaVe:
Pozycje menu
- Plik
- Administracja
- Zadania
- Ocena
- Kasa
- Dodatki
- Windows
- Pomoc
