DICO WaVe

Nowa generacja oprogramowania POS od DICO

DICO WaVe to kompleksowy pakiet oprogramowania do zarządzania myjniami samochodowymi i sieciami myjni. Obsługuje zarówno operacje kasowe, jak i lojalność klientów poprzez system kart z systemem premiowym. Składa się z 4 modułów, a zakres usług można dostosować do indywidualnych życzeń i wymagań.

DICO WaVe jeszcze lepiej wspiera lojalność klientów! Wysyłaj wiadomości SMS lub e-maile z aktualnymi lub krótkoterminowymi ofertami bezpośrednio z programu lub pisz listy seryjne i faksy do klientów korporacyjnych! Możesz tworzyć listy odbiorców i teksty kampanii za pomocą zaledwie kilku kliknięć. W tym samym czasie asystent pomoże ci przygotować kontrolę sukcesu.
Z klientami można również kontaktować się za pomocą aplikacji poprzez wiadomości push.

Zarządzanie myjniami samochodowymi od DICO GmbH.

  • ... prosta obsługa
  • ... więcej faktów
  • ...więcej tła

szczegóły

  • WashControl i WaVe aktywnie wymieniają informacje za pośrednictwem wewnętrznej sieci.

Twoje zalety

  • Analiza przepływów pieniężnych
  • Administracja pracownicza
  • Planowanie zasobów
  • Sukces kontroli
  • Ocena kampanii marketingowych
  • Miesięczne rozliczenia i opcje polecenia zapłaty zamiast kart przedpłaconych
  • Opłaty za śledzenie
  • Zarządzanie towarami
  • System zarządzania dokumentami
  • Połączenie karty EC dwukierunkowe / w obu kierunkach
  • Wersja mobilna

WaVe POS
DICO WaVe POS - terminal POS

Moduł WaVePOS zawiera wszystkie funkcje umożliwiające nowoczesną i profesjonalną obsługę kasy.

Kasę można obsługiwać wyłącznie za pomocą ekranu dotykowego. Nawigacja po programie jest intuicyjna, łatwa do opanowania i zaprojektowana z myślą o szerokim, a nawet zautomatyzowanym wsparciu użytkownika. W każdej chwili dostępne są tylko te elementy programu, które są rzeczywiście wymagane. Ponadto wpisy mogą być sprawdzane pod kątem wiarygodności, np. w celu przechwycenia nadmiernych kwot z powodu pomyłki - kwotę można oczywiście ustawić. To znacznie zmniejsza liczbę błędów operacyjnych. Ta koncepcja obsługi sprawia, że kasa fiskalna jest dziecinnie prosta, nawet dla niedoświadczonych użytkowników komputerów PC, a nawet nowicjuszy, jak pokazała już praktyka.

Obsługa kasy fiskalnej

Proces jest również zoptymalizowany w oparciu o ten system. Dwa kliknięcia na ekranie wystarczą do przetworzenia pełnej transakcji gotówkowej. Od rozpoczęcia transakcji do wydrukowania paragonu, otwarcia szuflady kasowej i przesłania programu do sterownika PLC! W przypadku transakcji z użyciem karty klienta należy również zeskanować kod kreskowy. Jeszcze jeden krok - ale także wiele informacji o kliencie. Informacje o kliencie wyświetlane po zeskanowaniu pokazują użytkownikowi

  • zaczynając od nazwy,
  • adres
  • o możliwych warunkach specjalnych
  • również data urodzenia - oczywiście podkreślona w przypadku urodzin
  • oraz historię ostatnich wizyt wraz z okresem i programem prania.

Pozwala to na skierowanie uwagi do klienta, doradzenie mu i udzielenie pomocy w ukierunkowany sposób. System zasad i rabatów WaVe jeszcze bardziej wspiera kasjera. Możliwe rabaty, specjalne warunki lub zasady są wyraźnie wyświetlane z nazwy. Na przykład w przypadku rabatów dla klientów korzystających z kart, obniżone ceny są wyświetlane obok oryginalnych cen produktów i wyróżnione kolorem. Wiadomości, notatki lub inne informacje - przechowywane w administracji - mogą być również wyświetlane kasjerowi dla danego klienta.

Dalsze funkcje kasy

Oprócz sprzedaży programów prania i innych elementów, użytkownik ma do dyspozycji wiele dodatkowych opcji i funkcji. Na przykład możliwe jest

  • Realizacja kuponów
  • Drukowanie wyciągów z konta dla klientów korzystających z kart
  • Doładowanie kart
  • Aby ponownie wydrukować pokwitowania z transakcji, które zostały już zakończone
  • Wydawanie kuponów gotówkowych z adresem klienta
  • Akceptuj płatności gotówką, kartą klienta lub różnymi kartami kredytowymi lub EC - również mieszanymi
  • Wyświetlanie błędów ze sterownika PLC

Funkcje wewnętrzne

Oprócz tego szerokiego zakresu opcji dla operacji z klientami, (Wave POS) posiada również liczne funkcje dla operacji wewnętrznych. Na przykład program zawiera menu z tak zwanymi funkcjami pracowniczymi, które są dostępne po zeskanowaniu karty pracownika:

  • Rejestracja/wyrejestrowanie kasjerów z własnymi szufladami kasowymi.
  • rejestrowanie obecności pracowników (dwukrotne skanowanie karty pracownika - raz rano, raz wieczorem - gotowe!)
  • Księgowanie wypłat gotówkowych
  • Przeprowadzanie tymczasowego opróżniania i ostatecznego zamykania gotówki
  • Rejestrowanie pogody (aby móc umieścić dane dotyczące sprzedaży w odniesieniu do niej w ocenie).
  • Wprowadzanie aplikacji kartowych
  • Obciążenie pralni dla pracowników
DICO WaVe BackOffice
Administracja

Moduł zarządzania, który naprawdę ma moc.

  • Administracja
  • Zadania
  • Program posiada rozbudowane funkcje, które upraszczają i odciążają użytkownika w obsłudze myjni.

Administracja

Funkcje administracyjne są wykorzystywane na przykład do zarządzania

  • Kontakty i karty
  • Artykuły i grupy artykułów
  • Zasady, kupony i bonusy doładowujące
  • Grupy klientów i warunki
  • Przedmioty finansowe, takie jak szuflady kasowe lub banki
  • liczniki
  • Znaczniki zdarzeń
  • Kampanie marketingowe
  • Moduły tekstowe

Zadania

W sekcji zadań dostępne są różne funkcje i kreatory. Na przykład dla

  • Przebieg faktury
  • Przekazy pieniężne
  • Kontrola zamknięcia środków pieniężnych
  • Kampanie marketingowe (SMS, e-mail, list/faks)
  • Mapy
  • Rejestrowanie pracy i nieobecności (np. urlop, choroba)
  • Rejestrowanie pogody i liczników
  • i zdarzenia dla kontroli powodzenia akcji

Analizy

Obszar "Analizy" wspiera użytkownika licznymi statystykami dotyczącymi różnych obszarów, takich jak

  • przegląd sprzedaży, który dostarcza użytkownikowi informacji na temat wartości sprzedaży poszczególnych artykułów i grup artykułów. Z lub bez rozróżnienia między płatnościami kartą i gotówką oraz opcją jednoczesnego wyświetlania dziennego, okresowego i godzinowego, zarówno jako przegląd pojedynczej lokalizacji, jak i opcja porównania lokalizacji. Dane są uzupełniane analizami graficznymi z porównaniami ilościowymi w postaci wykresów kołowych lub trendów w postaci wykresów liniowych w dłuższych okresach czasu.
  • Raport kasowy zapewnia hierarchiczny przegląd obszarów sprzedaży, przychodów, wydatków i transferów gotówkowych w zależności od okresu i szuflady kasowej.
  • Statystyki dotyczące doładowań i anulowań
  • Dziennik transakcji, szczegółowa kopia 1:1 procesów przy kasie
  • Raport pogodowy w formie listy i trendów
  • Kontrola sukcesu kampanii w celu oceny, czy kampanie marketingowe były skuteczne.
  • Dane licznika
  • Obecność pracowników

Dalsze funkcje

Oprócz tych funkcji, system oferuje również

  • Kompletny system pomocy ("F1") ze szczegółowymi opisami wszystkich funkcji i instrukcjami procedur
  • globalne wyszukiwanie pełnotekstowe
  • indywidualny obszar roboczy dla każdego użytkownika
  • Funkcja ulubionych i historii
  • Szczegółowe ustawienia zabezpieczeń dla użytkowników i grup użytkowników
  • Excelexport dla wszystkich widoków list
  • Rozbudowane opcje ustawień umożliwiające dostosowanie programu do topologii terenu i wymagań użytkownika
  • Wielojęzyczny w (jak dotąd) DE, NL, EN i FR. Każdy inny język może być przechowywany
DICO WaVe SPS Comm
Połączenie sterowania

Moduł ten umożliwia podłączenie systemu WaVe do systemu sterowania myjnią samochodową

Ten opcjonalny moduł umożliwia podłączenie systemu WaVe do systemu sterowania tunelem myjącym.

W przypadku kompletnych systemów DICO, oczywiście do DICO Wash Control (od wersji 4.0).

Możliwe jest również podłączenie do innych systemów sterowania, takich jak WashTec lub Istobal.

Oprócz podłączenia myjni do systemu, możliwe jest również korzystanie z kart klienta w boksach ssących i samoobsługowych w połączeniu z Wash Control!

DICO WaVe jest zatem jedynym rozwiązaniem branżowym, którego funkcje back office mogą być również w pełni wykorzystywane w sektorze samoobsługowym i próżniowym.

Twoja przewaga:

  • Brak oddzielnej obsługi za pomocą konsoli
  • Obsługa systemu za pomocą funkcji kasy fiskalnej
  • Przekazywanie informacji/problemów z systemu kontroli do kasy (np. niski poziom chemikaliów)
  • Kontrola poprzez porównanie wartości WaVe z licznikami kontrolnymi

DICO WaVe XChange

Wymiana danych

Moduł ten jest przeznaczony do użytku w sieciach myjni samochodowych lub oddziałach i służy do tworzenia sieci i wymiany danych między oddziałami. I to niemal w czasie rzeczywistym.

DICO WaVe XChange

Ten opcjonalny moduł jest przeznaczony do użytku w sieciach myjni samochodowych lub oddziałach i służy do tworzenia sieci i wymiany danych między oddziałami.
I to niemal w czasie rzeczywistym!

Twoja przewaga:

  • Kontrola i zarządzanie wieloma systemami z centralnej lokalizacji
  • Szybka dostępność nowych danych/aktualizacja istniejących informacji
  • Zdecentralizowana kopia zapasowa danych dzięki ciągłej wymianie

DICO WaVe POS jako terminal kart płatniczych i kredytowych

Dzięki smarti od ecs/Syländer, DICO WaVe POS działa teraz również jako terminal kart kredytowych i EC!

Oznacza to, że rezerwacje kartą EC/kredytową i transakcje kasowe nie są już przeprowadzane oddzielnie, ale są teraz połączone w jeden proces. Zamiast wybierać typ karty (giro, VISA, Mastercard) na ekranie kasy, jak to miało miejsce wcześniej, teraz wystarczy tylko przeciągnąć kartę przez czytnik.

A kombinacje metod i środków płatności są absolutnie elastyczne!

Dostępne są następujące metody płatności:

  • Karty Giro (krajowe i międzynarodowe)
  • Mastercard
  • Maestro
  • VISA/V PAY
  • Amex
  • Diners
  • JCB

Nowością są także karty flotowe od:

  • DKV
  • UTA
  • novofleet

Jeśli chcesz być po bezpiecznej stronie, jeśli chodzi o gwarancje płatności, skorzystaj z Giro-cash. W tym celu do wprowadzenia kodu PIN używany jest PinPAD z certyfikatem bezpieczeństwa.

Kilka zalet w skrócie:

  • Transakcje kasowe i rezerwacje kart są teraz realizowane w jednym kroku.
    Oznacza to mniej etapów pracy i mniej źródeł błędów operacyjnych. Interfejs przesyła typ karty do kasy, a ta automatycznie kończy proces na ekranie - lub anuluje go i odrzuca płatność kartą, nawet jeśli karta jest zablokowana lub nieważna.
  • Cięcie kasy razem z cięciem kasjera
    Wcześniej również dwa kroki; teraz połączone: przeprowadzenie zamknięcia kasy i cięcie kasjera dla płatności kartą jest automatycznie przeprowadzane w tym samym czasie.
  • Mniejsze zużycie materiałów.
    Zamiast terminala kart ze zintegrowaną drukarką, wystarczy zwykła drukarka paragonów - a zatem tylko jeden rodzaj rolki paragonów!
  • Niższe koszty transakcji
    Konwencjonalny terminal kartowy łączy się z centrum danych przy każdej rezerwacji online za pośrednictwem ISDN lub GSM, a zatem za każdym razem ponosi opłaty. Ten element jest wyeliminowany, jeśli transakcje z smarti są szyfrowane przez Internet. Więc jeśli masz ryczałt DSL, już zacząłeś oszczędzać!

Dzięki smarti od ecs/Syländer, DICO WaVe jest jedynym oprogramowaniem w branży myjni samochodowych, które bezpośrednio łączy transakcje kasowe i kartowe! I to na bardziej niż korzystnych warunkach!!!

Zadzwoń do nasprosimy o przesłanie e-mail lub wypełnij nasz formularz Formularz kontaktowy od.

Nowa wirtualna karta klienta od DICO

Das Handbuch zur App können Sie >> HIER << lesen!

Jest ona dostępna jako część aplikacji na smartfony dla Twojej lokalizacji i oferuje Tobie i Twoim klientom następujące korzyści:

  • Karta klienta jest zawsze przy Tobie
    • Plastikowa karta nie jest już absolutnie niezbędna
  • Łatwe płatności za pomocą aplikacji przy kasie/odkurzaczu/SB-Box
    • skanowanie jak "normalnej" karty klienta, ale z kodem kreskowym specjalnie zabezpieczonym przed niewłaściwym użyciem
  • Saldo kredytu można sprawdzić na żywo online w dowolnym momencie
  • Dostosowywanie danych klientów - proste i chronione hasłem!
    • Automatyczna synchronizacja z WaVe, czasochłonne wpisywanie nieczytelnych aplikacji kartowych nie jest już konieczne.
  • Pięć ostatnich wizyt w skrócie
    • Na żywo z WaVe
  • Poproś o wyciąg z konta przez e-mail!
    • W ciągu 15 minut klient automatycznie otrzyma wiadomość e-mail z wyciągiem z konta w formacie PDF
  • Bądź zawsze na bieżąco
    • Pisz wiadomości - wiadomości, oferty specjalne - w WaVe, a będą one pobierane bezpośrednio z aplikacji.
    • Teraz możesz również wysyłać te wiadomości równolegle jako wiadomości push!
  • Ogólne informacje o oddziałach
    • np. adres, dane kontaktowe, godziny otwarcia, wymiary pojazdu itp.
  • Wyszukiwanie lokalizacji na podstawie bieżącej pozycji
    • z autoryzowanym dostępem do funkcji lokalizacji smartfona
  • Dostęp do nawigacji, poczty e-mail i funkcji połączeń bezpośrednio z aplikacji
  • Funkcja oceny i rekomendacji aplikacji

Aby móc korzystać z wirtualnej karty klienta w aplikacji, klient musi ją raz aktywować, skanując ją przy kasie po pobraniu jej ze sklepów z aplikacjami, a następnie jest ona aktywna na smartfonie - ze wszystkimi korzyściami! Jeśli klient przyniesie ze sobą starą kartę, bieżące saldo można przenieść bezpośrednio do aplikacji. Wszystkie ogólne informacje o lokalizacji i funkcja powiadomień są również dostępne natychmiast po pobraniu.

Aplikacja jest obecnie dostępna dla systemów Android i iOS i jest tworzona indywidualnie dla Ciebie w kolorach Twojej identyfikacji wizualnej i Twoich tekstów i jest dostępna wyłącznie dla Twojej lokalizacji w sklepach z aplikacjami Google i Apple. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt telefoniczny, e-mailowy lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Skorzystaj z nowej usługi WaVe...

  • w celu zmniejszenia obciążenia administracyjnego,
  • aby móc przekazywać aktualne informacje jeszcze większej liczbie klientów,
  • ale przede wszystkim zaoferować swoim klientom nowoczesną i współczesną funkcję płatności, która przemawia w szczególności do młodszego pokolenia - a zatem grupy wiekowej, którą zwykle najtrudniej jest zatrzymać.